THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN
THANH TOÁN
Benee có 2 hình thức thanh toán phù hợp cho khách hàng như sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng ngay khi nhận hàng.
Lưu ý:
– Benee chỉ chấp nhận đổi trả hàng hóa theo Chính sách đổi trả hàng của Benee
– Benee sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của quý khách sau khi đã ký nhận vào phiếu giao hàng và thanh toán. Quý khách vui lòng xem quy định đổi trả hàng để biết thêm chi tiết.
– Quý khách hàng chọn hình thức “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng – COD” vui lòng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.
2. Chuyển khoản qua ngân hàng
Quý khách vui lòng chuyển khoản qua tài khoản của Benee trong vòng 48 giờ kể từ ngày đặt hàng:
– Ngân hàng Vietcombank: Chi nhánh Tân Định
STK: 0371000508967
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH France International
Đơn hàng thanh toán chuyển khoản sẽ được ưu tiên xử lý trước
PHÍ VẬN CHUYỂN
Đơn hàng trên 500.000đ được hỗ trợ Freeship, đơn hàng dưới 500,000đ áp dụng phí ship như sau:
- Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh: phí ship 30,000đ/đơn
- Tất cả các tỉnh còn lại trên toàn quốc: phí ship đồng giá 40,000đ/đơn
GIAO NHẬN
Sau khi nhận đơn hàng, Benee tiến hành xử lý đơn và gửi đơn hàng chốt cho bạn. Thời gian xuất kho và gửi vận chuyển tùy thuộc vào thời gian nhận đơn hàng và xác nhận chốt đơn của bạn:
- Đơn hàng nhận và bạn xác nhận chốt đơn trước 12h trưa thì đơn hàng sẽ xuất kho vào buổi chiều cùng ngày
- Đơn hàng nhận và bạn xác nhận chốt đơn sau 12h trưa thì đơn hàng sẽ xuất kho vào sáng ngày hôm sau
Thời gian bạn nhận hàng (tính trên điều kiện bình thường, không bao gồm trường hợp rủi ro, dịch bệnh….)
- Ở khu vực TP. Hồ Chí Minh: nhận hàng từ 1-2 ngày sau thời gian xuất kho
- Ở các khu vực còn lại, tùy thuộc vào khoảng cách xa gần của từng tỉnh, nhưng thời gian trung bình toàn quốc từ 2-4 ngày sau thời gian xuất kho